Performance­steigerung im Vertrieb

Performance­steigerung im Vertrieb

Wieso soll ich unbekannte Kunden, selbst wenn sie aus unserem Kundenstamm sind, anrufen? Wieso soll ich meine eigenen Kunden immer wieder belästigen? «Meine Kunden melden sich schon, wenn sie etwas brauchen.» Diese Aussagen sind in der Praxis immer wieder zu hören. Sie beruhen auf der Angst vor Akquisition und auf dem Unverständnis für den Zusammenhang einer engen Kundenbindung und dem Verkaufserfolg.
Die Angst vor einem Nein wiegt meist ebenso schwer wie das Unvermögen, professionell auf den Kunden zuzugehen.

Wir sehen ein grosses, oft noch nicht ausgeschöpftes Verkaufspotenzial in der exzellenten Kundenbindung und einer effektiven Akquisition.

CMT begleitet Sie dabei, Ihre Mitarbeiter zur Kundenstammpflege und Akquisition zu motivieren sowie bei der Umsetzung der dazu notwendigen Aktivitäten. Wir trainieren Verkaufsberater im Führen von effektiven Gesprächen zur Kundenbindung und der Akquisition. Wir trainieren ebenso die Führungskräfte im erfolgreichen Führen von Coaching-Gesprächen sowie den Einsatz von Coaching-Methoden, um ihre Mitarbeiter weiterzuentwickeln und um eine Performancesteigerung im Vertrieb zu erreichen.

Performance­steigerung im Vertrieb